Rujukan Laman

Cara a5s Melindungi Data Peribadi Anda

Di a5s, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas maklumat apa yang kami kumpulkan, bagaimana ia digunakan, dan langkah keselamatan…

Data DilindungiAkaun SelamatTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses PenuhSokongan Privasi 24/7

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Privasi Anda di Bawah Dasar a5s

a5s Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan semasa mendaftar, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan semasa menggunakan perkhidmatan kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi semata-mata untuk menjalankan operasi

1
akaun anda. Data anda tidak akan dijual, disewakan atau dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Semua saluran pembayaran, termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dikendalikan melalui enkripsi lapisan selamat untuk memastikan setiap transaksi kewangan anda
2
terlindung sepenuhnya.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu setiap hari. Hubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah dan kami akan bertindak balas dalam masa yang ditetapkan.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan rasmi privasi anda kepada kami melalui e-mel. Kami menjamin respons dalam masa 72 jam untuk semua pertanyaan berkaitan data dan perlindungan maklumat peribadi anda.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di laman a5s untuk pertanyaan privasi segera. Ejen kami tersedia setiap hari dan boleh membantu anda memahami hak data anda dengan cepat.

Borang Permintaan Data

Isi borang permintaan data dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda secara teratur dan berdokumentasi.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda

a5s menggunakan piawaian perlindungan data yang ketat merentasi semua aspek platform kami — daripada keselamatan akaun hingga pengurusan kuki dan tempoh penyimpanan rekod — bagi memastikan maklumat anda…

Keselamatan Akaun

Setiap akaun a5s dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan enkripsi kata laluan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di laman a5s.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Data transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

a5s hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang dipercayai seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, semata-mata…

Permintaan Pembetulan Data

Anda berhak meminta pembetulan mana-mana maklumat peribadi yang tidak tepat dalam rekod kami.

Pemadaman Akaun dan Data

Jika anda memilih untuk menutup akaun anda, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda.

Soalan Mengenai Dasar Privasi a5s

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan Dasar Privasi a5s. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda setiap hari.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi pembayaran. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk menguruskan akaun dan memproses transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

a5s tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran sah dan pihak berkuasa undang-undang apabila dikehendaki oleh perundangan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang permintaan dalam akaun. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 72 jam bekerja.

Ya, anda berhak memohon pemadaman data peribadi anda. Setelah permohonan diterima, kami akan memadamkan rekod anda mengikut prosedur dalaman kami, tertakluk kepada sebarang keperluan penyimpanan data yang diwajibkan oleh undang-undang.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dikendalikan dengan enkripsi SSL. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan akaun e-dompet anda secara langsung dalam sistem kami selepas transaksi selesai.

Kami menggunakan kuki fungsi, analitik dan pilihan untuk memastikan laman berfungsi dengan lancar dan disesuaikan mengikut tetapan anda. Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun anda.

Data anda disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan dan cukai yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat, semua rekod peribadi anda akan dipadam secara selamat daripada sistem kami.

Cara a5s Melindungi Data Peribadi Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Permintaan Data

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda

Keselamatan Akaun

Pengurusan Kuki

Tempoh Penyimpanan Rekod

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Permintaan Pembetulan Data

Pemadaman Akaun dan Data

Soalan Mengenai Dasar Privasi a5s

01 Apakah maklumat yang a5s kumpulkan daripada saya?

02 Adakah a5s berkongsi data saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh mengakses data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data saya?

05 Bagaimana a5s melindungi maklumat pembayaran saya?

06 Apakah kuki yang digunakan oleh a5s dan bagaimana ia berfungsi?

07 Berapa lama a5s menyimpan data saya selepas saya menutup akaun?

Halaman Berkaitan